Ознайомтеся з нашими частими питаннями нижче. Не знайшли відповіді на своє запитання? Зв’яжіться з нами.
Щоб краще обслужити вас і надати точну пропозицію, будь ласка, включіть таку інформацію у свій запит:
Будь ласка, надайте якомога більше деталей, щоб допомогти нашій команді продажів відповідати швидко та ефективно.
Надіслати запит : тут
або зв’яжіться з нами
Meditech Equipment Co., Ltd. (Meditech Group)
Глобальний виробник медичного обладнання, що надає професійні медичні рішення по всьому світу.
Адреса: 89 Laoshan Road, Building 69, Qingdao, Shandong Province, P.R. China
Тел: +86 532 85832673
Факс: +86 532 81705331
Email: sales@meditech.cn
Адреса: 140 Zhuzhou Road, Qingdao, Shandong Province, P.R. China 266011
Тел: +86 532 88702078
Офіс у США
Tel: +1 509 588 7272
Email: US@meditech.cn
Офіс у Великій Британії
Tel: +44 20 3239 3734
Email: UK@meditech.cn
Офіс у Швеції
Email: sales@meditech.com.se
Офіс на Близькому Сході
Tel: +2 02 22901981
Email: sales@meditech-egypt.com
Щоб забезпечити швидке та ефективне обслуговування, будь ласка, додавайте копію (CC) усіх листів, надісланих представникам Meditech:
Команда турботи про клієнтів: cct@meditech.cn
Щоб дізнатися про вашого місцевого дистриб’ютора Meditech, будь ласка, зв’яжіться:
cct@meditech.cn
Email: service@meditech.cn
Вебсайт: www.maidite.com.cn
Tel: 4000410018
1. Гарантійні зобов’язання
Ви у безпеці: усі вироби Meditech постачаються з двома роками безкоштовного ремонту. Відповідно до гарантійного талона, вкладеного в пакет, відповідний безкоштовний гарантійний строк поширюється на основний блок та датчик
(перетворювач) з дати виготовлення.
2. Процедура обслуговування клієнтів. Гарантія на вироби Meditech.
Ми щиро цінуємо ваші цінні зауваження щодо нашої продукції та послуг. Загальна процедура обробки вашого зворотного зв’язку така:
① Ми отримуємо відгук клієнта;
② Ми надамо клієнту попередню відповідь якомога швидше (протягом 24 годин) і запитаємо детальну інформацію про виріб, наприклад, серійний номер основного блока, форму обслуговування (має бути заповнена клієнтом), модель і версію основного блока, детальний відгук або запитання. Водночас ми намагатимемося отримати ім’я клієнта та контакт для відстеження;
③ Надамо професійні рішення щодо відгуку. За необхідності несправну частину виробу слід повернути виробнику для ремонту або заміни. Вартість доставки залежить від різних ситуацій, наприклад, чи перебуває виріб ще у безкоштовному гарантійному строку;
④ Запит про обслуговування відповідно до відгуку клієнта;
⑤ Архівування всього процесу обслуговування.
***** Meditech НЕ несе відповідальності за будь-який повернутий виріб без листа-претензії контактній особі (з команди Meditech),
ТОМУ, будь ласка, перед тим як надсилати несправні вироби, зв’яжіться з нами. інакше відправник несе відповідальність за всі витрати &lose
Meditech завжди готовий надати найкраще післяпродажне обслуговування для всіх наших клієнтів.
Meditech надає гнучкі транспортні рішення залежно від типу продукції, ваги, призначення та вимог замовника.
Витрати на вантажні перевезення та орієнтовний час доставки залежать від порту призначення, способу доставки та обраного перевізника.
Клієнти Meditech мають можливість вибрати свій бажаний спосіб доставки та перевізника відповідно до своїх потреб.
Як VIP-клієнт провідних міжнародних експрес-провайдерів, таких як DHL, EMS та UPS, Meditech може запропонувати надійні експрес-рішення для термінових і легких відправлень.
 | DHL Express, заснована 1969 року, є підрозділом Deutsche Post, що надає міжнародні експрес-поштові послуги зі штаб-квартирою в Бонні, Німеччина. |
 | United Parcel Service, Inc. (NYSE: UPS), заснована 1907 року, є світовою компанією з доставки посилок зі штаб-квартирою в Санді-Спрінгс, Джорджія, США. |
 | FedEx Corporation (NYSE: FDX), заснована 1971 року, є світовою логістичною компанією зі штаб-квартирою в Мемфісі, Теннессі, США |
 | Поштова служба США, заснована 1775 року, є незалежним агентством уряду США поштового зв’язку зі штаб-квартирою у Вашингтоні, округ Колумбія. |
 | Australia Post, заснована 1809 року, є корпорацією у власності уряду Австралії поштового зв’язку зі штаб-квартирою у Мельбурні, Австралія. |
 | Canada Post Corporation, заснована 1867 року, є основним поштовим оператором Канади зі штаб-квартирою в Оттаві, Онтаріо, Канада. |
Усі зображення продукції, представлені на нашому вебсайті, є оригінальними фотографіями виробів Meditech і зроблені нашою професійною командою.
Зображення, дизайн та пов’язані матеріали належать Meditech і захищені авторським правом. Будь-яке несанкціоноване використання, відтворення чи розповсюдження суворо заборонено.
Ми також надаємо індивідуальні рішення та персоналізовані послуги відповідно до вимог замовника.
Якщо вам потрібні додаткові зображення продукції, специфікації або маркетингові матеріали, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
service@meditech.cn
Щоб стати авторизованим дистриб’ютором Meditech, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою продажів і надайте профіль вашої компанії, повну контактну інформацію, інформацію про цільовий ринок та відомості про досвід роботи з медичним обладнанням.
Наша команда розгляне вашу заявку та обговорить відповідні можливості співпраці на основі вашого ринкового потенціалу та бізнес-вимог.
Meditech підтримує кваліфікованих дистриб’юторів по всьому світу професійним навчанням з продукції, маркетинговими матеріалами, технічною підтримкою та постійною сервісною допомогою
Будь ласка, зв’яжіться з нами: sales@meditech.cn
З повагою,
Meditech Equipment Co.,Ltd (MEDITECH GROUP)
